Si sufres un accidente de coche, es fundamental saber qué hacer en caso de accidente de coche para evitar problemas legales y asegurarte de que la aseguradora cubra los daños.
Aunque los accidentes ocurren a diario, muchas veces no tenemos claro cómo actuar en el momento. Conocer los pasos adecuados te permitirá gestionar la situación con rapidez y eficacia.
Cómo actuar en caso de accidente de tráfico
Lo más importante es mantener la calma y seguir el protocolo PAS (Proteger, Avisar y Socorrer). Este protocolo te ayudará a manejar el accidente de manera segura y efectiva.
1.- Proteger
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tú y los demás implicados estén a salvo. Si es posible, coloca los triángulos de señalización para alertar a otros conductores y evitar más accidentes. Si el tráfico lo permite, mueve los vehículos a un lugar seguro para no obstaculizar la vía.
2.- Avisar
Llama al 112 y proporciona detalles sobre el siniestro. Dependiendo de la gravedad, se enviarán ambulancias, policía o bomberos. Si hay heridos, es fundamental que reciban atención médica lo antes posible.
3.- Socorrer
Si puedes ayudar a los afectados sin poner en riesgo tu seguridad, hazlo. Sin embargo, solo realiza técnicas de primeros auxilios si tienes los conocimientos adecuados. En caso de duda, espera a que lleguen los servicios de emergencia.
Recopila información clave
Saber qué hacer en un accidente de tráfico incluye recoger toda la información posible para evitar complicaciones con el seguro.
Esto facilitará la gestión del siniestro y la resolución de posibles disputas.
Toma fotos de los vehículos desde distintos ángulos antes de moverlos.
• Anota la matrícula, marca y modelo de los coches involucrados.
• Recoge datos del otro conductor: nombre, teléfono, número de póliza y aseguradora.
• Si hay testigos, pide sus datos por si es necesario su testimonio.
Si algún conductor intenta darse a la fuga, trata de recordar su matrícula y avisa a la policía.
Rellena el parte amistoso de accidente
Si el siniestro es leve y ambas partes están de acuerdo, lo más recomendable es completar el parte amistoso de accidente.
Este documento es clave para agilizar los trámites con la aseguradora.
¿Cómo rellenar el parte amistoso?
• Cada conductor debe completar sus datos personales y los de su vehículo.
• Se debe incluir una breve descripción del accidente y un croquis.
• Es obligatorio que ambas partes firmen y conserven una copia.
• Hoy en día, es posible rellenarlo de forma online mediante la app iDEA.
Si hay discrepancias y no es posible firmar un parte amistoso, será necesario avisar a la policía para que realice un atestado.
Llama a la policía si es necesario
Saber cómo actuar en caso de accidente de tráfico implica identificar cuándo es necesario el apoyo de la policía.
Debes llamar a las autoridades si:
• Hay heridos o daños materiales importantes.
• Alguno de los conductores está bajo los efectos del alcohol o drogas.
• El otro conductor se niega a colaborar o intenta huir.
La policía elaborará un informe que puede ser clave para reclamar a la aseguradora o en caso de que el accidente tenga consecuencias legales.
Contacta con tu aseguradora
Después de haber gestionado la situación en el lugar del accidente, el siguiente paso es dar parte al seguro.
¿Cómo hacerlo?
• Notifica el siniestro lo antes posible. Según la Ley de Contrato de Seguro, el plazo máximo es de 7 días.
• Proporciona todos los detalles del accidente, incluyendo fotos, parte amistoso y posibles testigos.
• Si hay lesiones, presenta el parte médico y el atestado policial si lo hubiera.
Tu aseguradora te guiará en los siguientes pasos y te informará sobre las coberturas disponibles.
Acude a urgencias y consigue un parte de lesiones
Incluso si te sientes bien tras el accidente de coche, es recomendable acudir a urgencias. Algunas lesiones pueden tardar horas o días en manifestarse.
Si necesitas reclamar una indemnización, es clave obtener un parte médico dentro de las primeras 72 horas. Si no lo haces a tiempo, la aseguradora podría alegar que tus lesiones no están relacionadas con el accidente.
Preguntas frecuentes sobre la actuación en caso de accidente
1.- ¿Es obligatorio hacer el parte amistoso?
No, pero es altamente recomendable. Si una de las partes se niega a firmarlo, se debe avisar a la policía.
2.- ¿Cuánto tiempo tengo para dar parte al seguro?
El plazo estándar es de 7 días, aunque algunas pólizas permiten más tiempo.
3.- ¿Cuánto paga el seguro por un accidente de coche?
Dependerá de las coberturas contratadas, la responsabilidad en el siniestro y la duración de la incapacidad por lesiones.
4.- ¿Cuánto tarda en cobrarse una indemnización?
Si no hay complicaciones, el pago suele realizarse en 15 a 30 días. En casos más complejos, puede alargarse varios meses.
5.- ¿Es obligatorio ayudar en un accidente?
Sí. Si eres testigo o parte del accidente, debes auxiliar a las víctimas en lo que puedas y avisar a las autoridades. No hacerlo puede acarrear multas o penas de cárcel por omisión de socorro.
6.- ¿Qué pasa si golpeo un coche y me voy?
Marcharte sin dejar tus datos puede implicar una multa de hasta 200€. Si hay heridos, el castigo puede ser de hasta 4 años de cárcel por omisión de socorro.
La importancia de un seguro de accidentes
Contar con un seguro de coche es esencial, pero tener un seguro de accidentes es una protección adicional que puede marcar la diferencia.
Este tipo de póliza garantiza una indemnización en caso de lesiones graves o invalidez,