كيفية الحصول على شهادة الأيزو في السعودية     في المملكة العربية السعودية يتبع عملية منظمة تشمل عدة مراحل أساسية، وتتشابه إلى حد كبير مع الخطوات المتبعة دوليًا. إليك دليل شامل يوضح لك كيفية المضي قدمًا:

1. تحديد نوع الشهادة المطلوبة

أول خطوة هي تحديد شهادة الأيزو التي تناسب مجال عمل شركتك وأهدافها. على سبيل المثال:

• إذا كان هدفك تحسين جودة المنتجات أو الخدمات، فإنك تحتاج إلى الأيزو 9001.
• إذا كان التركيز على أمن المعلومات، فإن الأيزو 27001 هو الخيار الأمثل.
• إذا كان نشاط شركتك في قطاع الأغذية، فشهادة الأيزو 22000 هي الأنسب.

2. اختيار الجهة الاستشارية (اختياري)

يمكن لشركتك أن تنفذ متطلبات المعيار داخليًا، لكن معظم الشركات تختار التعاقد مع جهة استشارية متخصصة. هذه الجهة تقدم الدعم الفني اللازم وتساعد في:

• تحليل الفجوة بين الوضع الحالي لشركتك ومتطلبات معيار الأيزو.
• تطوير وتوثيق الإجراءات والسياسات اللازمة.
• تدريب الموظفين على متطلبات المعيار الجديد.

3. تطبيق النظام الإداري

هذه هي المرحلة الأهم، حيث تقوم الشركة بتطبيق نظام الإدارة الجديد الذي يتوافق مع معيار الأيزو. يشمل ذلك:

• توثيق جميع الإجراءات والعمليات.
• التأكد من أن الموظفين يلتزمون بالسياسات الجديدة.
• توفير الموارد اللازمة (مثل الأجهزة، البرامج، أو التدريب) لدعم النظام.

4. التدقيق الداخلي

قبل التوجه للجهة المانحة للشهادة، يجب على الشركة إجراء تدقيق داخلي. هذا التدقيق هو بمثابة "بروفة" للتدقيق الخارجي، ويهدف إلى:

• التأكد من أن النظام المطبق يتوافق مع متطلبات المعيار.
• تحديد أي نقاط ضعف أو عدم تطابق في النظام وتصحيحها قبل التدقيق الخارجي.

5. اختيار الجهة المانحة للشهادة

يجب اختيار جهة اعتماد (Certification Body) معتمدة رسميًا. في المملكة العربية السعودية، يمكنك البحث عن جهات معتمدة من قبل المركز السعودي للاعتماد (SAC) أو هيئات اعتماد دولية أخرى. هذه الجهة ستُرسل مدققين مستقلين لتقييم نظام شركتك.

6. التدقيق الخارجي ومنح الشهادة

تتم هذه المرحلة على جزئين:

• المرحلة الأولى: يقوم المدققون بمراجعة وثائق الشركة للتأكد من أنها تلتزم بجميع متطلبات المعيار.
• المرحلة الثانية: يقوم المدققون بزيارة موقع الشركة لمراقبة العمليات والتحقق من أن النظام مطبق بفعالية على أرض الواقع.

بعد اجتياز التدقيق بنجاح، تُمنح شركتك شهادة الأيزو.

نقطة هامة: الحفاظ على الشهادة

شهادة الأيزو ليست لمرة واحدة. فهي صالحة لمدة 3 سنوات، وتتطلب مراجعات سنوية للتأكد من أن الشركة لا تزال تلتزم بمعاييرها. هذا يضمن أن نظام الجودة أو الإدارة يتم تحسينه وتطويره بشكل مستمر.